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职工素质建设工程引领企业跨越发展

时间:2013-8-29 上午 09:44:18 点击:3828

    淮安市客车运输总公司是2005年5月由区内两家专业运输单位合并成立的一家国有企业,现有职工454人。近年来,我公司在职工素质建设工作中,通过加强领导班子建设,提高了企业管理水平 ;通过加强职教培训工作,提高了职工的整体素质;通过加强思想政治工作,打造了劳动关系和谐企业;通过加强职工书屋建设,开展了读书活动;通过加强文化阵地建设,陶冶了职工情操,丰富了活动载体, 提高了企业核心竞争力。通过公司广大干部职工的共同努力,企业的文化建设工作不断取得进步。总公司连续4年获得区级文明单位。   2011年总公司被淮安市政府授予“和谐关系履行社会责任”五星级企业;被授予省级模范和谐劳动关系荣誉称号;被市总工会、工商联合会多家单位联合授予女职工专项集体合同规范化建设“示范单位”。总公司客运总站检票组2011年被团市委评为淮安市“青年安全生产示范岗”;“梁红玉售票组”2011年被团市委评为淮安市“五大建设青年突击队”。2012年总公司被市委市政府授予“文明单位”,被省厂务公开协调小组授予“民主管理先进单位”;总公司“职工书屋”被省总工会命名全省“职工书屋”示范单位;“梁红玉售票组”被省总工会授予“工人先锋号”光荣称号。2013年“梁红玉售票组”被省总妇联授予“巾帼文明岗”光荣称号。

    一、强化领导班子建设 营造和谐工作氛围
    在班子建设上,公司做到“五个一”,即培养一种奋发向上的团队精神,确立全公司上下一盘棋的工作格局,营造一种和谐一致的工作氛围,树立一个团结干事的良好形象,形成一股齐抓共管的合力。
一是坚持抓好民主集中制建设。在重大问题决策中,坚持集体讨论,研究和解决问题,坚持发扬民主,做到事先通气商量,把矛盾和问题解决在决策和行动之前,在坚持原则的前提下,求同存异,做到互相信任,互相谅解,自觉维护班子的团结。二是加强党风廉政建设,树立班子良好形象。我们坚持教育为主,经常性地开展党性党风党纪教育和警示教育。三是加强理论学习,不断加强班子成员的理论素养。严格按照党总支制定的学习时间执行。四是建好一支团队。在抓好班子建设的同时,培训好一支优秀的管理团队,并利用周六、周日请国内外管理专家对全体干部进行培训,提升全体干部的管理能力和管理水平,使管理团队的管理不断完善、不断创新。
    二、强化职工教育培训  提高职工队伍素质 
    一是抓好干部职工队伍教育的培训。该公司采取多种形式,组织中层以上干部进行形势政策教育、职业道德教育、勤政廉政教育、法律法规教育,举办电脑知识培训班、干部管理能力培训班,还组织中层以上管理人员学习《做最好的中层》;二是抓好管理人员的培训。2011年以来,公司举办了18期中层以上管理人员培训班,请来相关领导和专家讲授了“如何增强管理意识和责任意识”、“服务艺术”、“企业管理人员应具有的基本素质”以及“沟通、协作、进取、创新,打造一支优秀的团队”等管理知识;三是抓好职工队伍的教育培训。公司通过对站务人员进行服务技能培训和普通话培训,全方位提高了站务服务水平。为适应营运工作的需要,公交分公司、出租车分公司举办了新驾驶员岗前培训班,每期培训进行考核。全面提高总公司各类人员的综合素质。
    三、强化思想政治工作 着力打造和谐企业
    公司把思想政治工作作为党务工作的重要内容,突出尊重人、理解人、关心人、激励人,密切党群、干群关系。根据公司工作特点和职工的需要,每逢节日都开展了形式多样的活动,增强企业的凝聚力和向心力;结合工作当中出现的矛盾和问题的苗头,及时将矛盾化解在萌芽状态。与此同时,积极构建和谐的服务环境。始终坚持“旅客第一,服务第一,信誉第一,质量第一”的服务宗旨,要求站务人员在为旅客服务中做到“三个一  四主动”:一张笑脸、一口普通话、一声提示语;主动导购导乘,主动扶老携幼,主动排忧解难,主动征求意见。仅2011年以来,公司职工就为旅客做好事145起,拾金不昧的数额达20多万元,收到旅客赠送锦旗15面。公司关心职工生活,坚持“五到门”优良传统,即青年职工结婚,贺喜登门,勉励小俩口互敬互爱,共同进步;职工患病,探望到门;职工生活困难,照顾到门;职工家庭发生纠纷,调解到门;老职工去世,慰问到门。
    四、强化职工书屋建设  打造学习型企业
    总公司职工书屋目前已有各类报刊杂志、书籍、资料3000余册,2011年又投入2万元用于增加经营管理类图书、改善硬件设施建设,以满足不同层次职工的阅读需求。把职工书屋建设与“创先争优”活动有机结合起来,不断丰富企业文化内涵,通过加强学习和引导,把员工塑造成知识型、开拓型、创新型的优秀人才。总公司开展“每人读一本好书”活动,倡导员工精读一本好书,并踊跃参与职工读书演讲和征文比赛。通过职工读书活动,推动学习型企业,知识型职工争创活动的深入开展。
    五、强化文化阵地建设  陶冶职工高尚情操
    坚持从服务大局、服务一线、服务职工的需要出发,不断加大对文体阵地建设的投入,每年用于文化设施建设的投入不少于1万元,已建设起多功能职工活动室,集职工书屋、健身、娱乐活动于一体;完善职工学校,最大限度地满足广大职工的业余文化需求,真正做到学习有场所、活动有场地、娱乐有空间,把文化阵地建设成为职工的精神家园、陶冶情操的乐园。  
    六、强化活动载体建设  提高企业核心竞争力
    公司注重构筑先进的企业文化,不断提高企业文明创建水平,营造积极向上的企业文化氛围。公司专门请人创作了企业行歌《永远的微笑》,制定了比较全面的企业文化内容,通过多角度、多层次、多途径宣传,让每一位职工都能树立牢固的企业文化意识;开展形式多样的活动:迎新春职工书画展,庆““五一”职工运动会,在每年运动会均开展业务技能比赛和体育技能比赛,迎“七一”党的知识竞赛,庆“八一”、“十一”军民联谊晚会,使公司的各项工作充满活力;同时深入开展文明单位、文明车站创建活动,开展党员先锋岗、月度文明班组、文明驾驶员、管理明星、岗位明星的评比活动,通过发展企业文化来凝聚人心、鼓舞士气,努力促使每位职工成为争做支持单位发展的宣传员、推动单位发展的服务员、投身单位发展的战斗员,使得创先争优的精神、真抓实干的作风体现在各项工作中。
    通过加强职工素质建设,我们尝到甜头,企业的综合服务水平和竞争力得到明显提升,实现了企业的跨越发展。但加强职工素质建设只有起点,没有终点。我们将再接再厉,在新起点上进一步深入开展职工素质建设,为打造富庶美丽新淮安作出应有的贡献。

 

 

 

作者:不详 来源:网络
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