日前，淮安市客车运输总公司在厂务公开工作中实通过不断创新拓宽途径，延伸服务保障，力求厂务公开更加规范和有序开展，以切实维护职工知情权，保障职工参与权，落实工会协商权，充分调动和激发广大职工“主人翁”精神和热情，为企业又好又快发展作出更大贡献。
该公司建立领导与职工面对面交流的“双月恳谈会”、“书记、主席接待日”、“员工思想动态月分析”等机制；由表层性向深层性推进。制定《淮安区客车运输总公司职工培训计划》、《淮安区客车运输总公司职工权益保障实施细则》等，充分征求职工的意见，既保护了职工的知情权，也保障了职工和客运事业发展的长远利益。
为保证公司厂务公开实施流程更加明晰，操作程序更加可靠，建立和完善了与其密切相关的制度和管理机制，即厂务公开监督制度、厂务公开效能评估制度、职代会联席会议制度、职代会质量评估反馈制度、代表提案流转落实制度、职工代表巡视和培训制度等；进一步优化集体合同制度，补充完善了职工福利和女职工权益保护两个专项协议，使集体合同结构更完善、重点更突出、内容更符合法律要求；建立了职工代表素质提升机制，在代表选举、培训、增补、罢免、撤换等环节严格把关，保证职工代表的合法有效性和民主权利的行使;建立职工代表电子文档，全面掌握代表工作、学习、技能、专长和德、能、勤、绩、廉等情况。定期组织代表培训，提升代表积极性和凝聚力；继续加强民主管理工作团队建设，不断完善和发挥平等协调、政务公开监督、安全督查等多个民主管理小组作用，形成健全的工作网络，把政务公开开展成为职工参与管理、当家理财、共同发展的平台。充分保障职工的合法权益和客运事业的健康可持续发展。